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    用“园丁”精神书写新时代物业人本色 ——万厦园丁碧桂山庄物业管理处主任许正国

    发布时间:2020/5/6 14:03:03 阅读:

    用“园丁”精神书写新时代物业人本色

    ——万厦园丁碧桂山庄物业管理处主任许正国

    大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。

    在长沙市万厦园丁物业管理有限公司,有这样一位项目主任,他用坚持、坚守、敬业奉献、注重细节把工匠精神诠释地淋漓尽致。他把每一个业主当亲人,想业主之所想,急业主之所急,站好每一班岗、看护好每一个家、刮风下雨第一时间赶到,他叫许正国,将匠心与坚守贯彻到底的物业人。

    碧桂山庄是一个老旧小区,历史遗留问题多,好几任项目主任坚持不下去而辞职,许正国临危受命,担任碧桂山庄物业的主任。一上任就内部整改、安抚业主、积极筹备启用维修基金,解决小区历史遗留问题。2020年2月15日,风雨交加,巡查时发现小区栋空置房5栋1单元602号阳台铝合金铁皮被大风吹开,随时有掉落伤人、砸车的危险,他带领维修员冒着风雨上去整修,将安全隐患消除。小区原遗留的2处下水管道堵塞的“老大难”问题,他多次上门与业主进行沟通协调,得到了彻底解决。他想方设法为业主提供便利,利用人际关系多方协调,在小区设立免费快递架,解决了小区快件多、乱堆放、管理乱等问题。还有电路改造、服务细节培训、设施设备完善等,在业主看不见的地方,他默默改善业主的居住环境。

    面对突如其来的疫情,许正国敢于担当,勇于奉献,践行着一个优秀共产党员的使命。疫情防控期间,坚守岗位、深入一线、以身作则;公司有令,必执行;业主有求,必回应。疫情防控最新指示上传下达、部署工作井井有条,张贴宣传材料、讲解防疫知识、培训员工防疫技能、发放《至市民的一封信》、入户走访排查、体温测量、出入口设卡登记......

    他舍小为大的点滴付出得到了业主的高度认可与称赞,热心的业主纷纷爱心赠送了口罩、消毒液、热包子、鲜花等,他严防严控的工作更得到了市区、街道、社区的表扬肯定,小区物管处被授予“建设街道2020年一季度治安防控零发案小区”的称号。

    服务不仅限于业主,他还竭尽所能服务公司。工作之余他不断修炼内功、深化服务内容、提升服务质量,追求自身能力稳步发展,考取了省市安全生产管理、消防宣传、助理政工师、保安、电工等专业技能证书,向专业技术型人才靠拢。

    向内输出、向外感染,他用无悔献出青春和热血,以荣誉激励自己,用忠诚与担当书写着新时代物业人的本色。

    许正国生活照)

    (上图 社区颁发“零发案小区荣誉)


    撰稿人丨湘潭区域 姜红艳

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